trouble

各エリアごとの故障情報

・スタンダードエリアの故障情報は下記でご確認いただけます。

・エクスプレスエリアの故障情報は下記でご確認いただけます。

・スタンダードエリア、エクスプレスエリアの過去の故障情報（復旧済）は

  こちらからご確認いただけます 。

・カジュアルエリアの故障情報はこちらからご確認いただけます 。

※個々のサービスエリアがどのエリア区分にあたるかは
　　「ホットスポット　サービスエリア検索」  でご確認いただけます。

ホットスポット障害のお知らせ/Information of HOTSPOT system trouble

■対象サービスエリア/Area
NEXCO西日本 西宮名塩SA上り線
・スナックコーナー
West Nippon Expressway Service Holdings Company Limited Nishinomiyanajio SA up lane
- Snack Room

■発生日時/Incident Time
2013年6月19日（水）4時 44分
4:44Wed.Jun.19,2013(JST)

■回復日時/Recovery Time
回復致しましたらあらためてご案内します。
To be announced when recovered.

■お客さまへの影響/Influence
インターネットがご利用できません。
HOTSPOT is temporarily unavailable.

■現在の状況/Current Status
現在原因を究明しています。お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。
復旧し次第こちらの「故障情報」にてお知らせいたします。いましばらくお待ち下さい。
The trouble cause is being identified. We apologize for all your inconvenience.
We will update "Trouble Information" as soon as it is restored. We appreciate your cooperation.

ホットスポット障害のお知らせ/Information of HOTSPOT system trouble

■対象サービスエリア/Area
グランドプリンスホテル高輪
・B1Fプリンスルーム
・1Fロビー
Grand Prince Hotel Takanawa
- 1F Lobby
- B1F Prince hall

■発生日時/Incident Time
2013年6月18日（火）12時 14分
12:14Tue.Jun.18,2013(JST)

■回復日時/Recovery Time
回復致しましたらあらためてご案内します。
To be announced when recovered.

■お客さまへの影響/Influence
インターネットがご利用できません。
HOTSPOT is temporarily unavailable.

■現在の状況/Current Status
現在原因を究明しています。お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。
復旧し次第こちらの「故障情報」にてお知らせいたします。いましばらくお待ち下さい。
The trouble cause is being identified. We apologize for all your inconvenience.
We will update "Trouble Information" as soon as it is restored. We appreciate your cooperation.

ホットスポット障害のお知らせ/Information of HOTSPOT system trouble

■対象サービスエリア/Area
羽田空港 JALラウンジ 南ウィング
・3Fダイヤモンド・プレミア ラウンジ（南ウィング）
・3Fサクララウンジ（南ウィング）
Haneda Airport Terminal JAL Lounge South Wing
- 3F Diamond Premiere Lounge (South Wing)
- 3F Sakura Lounge (South Wing)
羽田空港 JALラウンジ 北ウィング
・3Fダイヤモンド・プレミア ラウンジ（北ウィング）
・3Fサクララウンジ（北ウィング）
・貴賓室1
・貴賓室2
・1FVIPラウンジ1
・2FVIPラウンジ2
Haneda Airport Terminal JAL Lounge North Wing
- 3F Diamond Premiere Lounge(North Wing)
- 3F Sakura Lounge(North Wing)
- VIP room 1
- VIP room 2
- 1F VIP Room
- 2F VIP Room
羽田空港 JALラウンジ 新国際線ターミナル
・2F
Haneda Airport New International Passenger Terminal
- 2F

■発生日時/Incident Time
2013年6月18日（火）9時 00分
9:00Tue.Jun.18,2013(JST)

■回復日時/Recovery Time
回復致しましたらあらためてご案内します。
To be announced when recovered.

■お客さまへの影響/Influence
インターネットがご利用できません。
HOTSPOT is temporarily unavailable.

■現在の状況/Current Status
現在原因を究明しています。お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。
復旧し次第こちらの「故障情報」にてお知らせいたします。いましばらくお待ち下さい。
The trouble cause is being identified. We apologize for all your inconvenience.
We will update "Trouble Information" as soon as it is restored. We appreciate your cooperation.

ホットスポット障害のお知らせ/Information of HOTSPOT system trouble

■対象サービスエリア/Area
NEXCO西日本 川登SA上り線
・スナックコーナー
West Nippon Expressway Service Holdings Company Limited Kawanobori SA up lane
- Snack Room

■発生日時/Incident Time
2013年6月17日（月）23時 25分
23:25Mon.Jun.17,2013(JST)

■回復日時/Recovery Time
2013年6月18日（火）14時 13分
14:13Tue.Jun.18,2013(JST)

■お客さまへの影響/Influence
インターネットがご利用できませんでした。
HOTSPOT was temporarily unavailable.

■現在の状況/Current Status
現在回復しています。お客さまにご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
It has been restored. We sincerely apologize for all inconvenience and trouble to our customer.

ホットスポット障害のお知らせ/Information of HOTSPOT system trouble

■対象サービスエリア/Area
NEXCO西日本 西宮名塩SA下り線
・ハイウェイオフィス
West Nippon Expressway Service Holdings Company Limited Nishinomiyanajio SA down lane
- Highway Office

■発生日時/Incident Time
2013年6月17日（月）23時 25分
23:25Mon.Jun.17,2013(JST)

■回復日時/Recovery Time
2013年6月18日（火）10時 02分
10:02Tue.Jun.18,2013(JST)

■お客さまへの影響/Influence
インターネットがご利用できませんでした。
HOTSPOT was temporarily unavailable.

■現在の状況/Current Status
現在回復しています。お客さまにご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
It has been restored. We sincerely apologize for all inconvenience and trouble to our customer.

ホットスポット障害のお知らせ/Information of HOTSPOT system trouble

■対象サービスエリア/Area
モスバーガー 下北沢北口店
MOS Burger Shimokitazawa Kita-guchi

■発生日時/Incident Time
2013年6月17日（月）10時 00分
10:00Mon.Jun.17,2013(JST)

■回復日時/Recovery Time
2013年6月17日（月）15時 06分
15:06Mon.Jun.17,2013(JST)

■お客さまへの影響/Influence
インターネットがご利用できませんでした。
HOTSPOT was temporarily unavailable.

■現在の状況/Current Status
現在回復しています。お客さまにご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
It has been restored. We sincerely apologize for all inconvenience and trouble to our customer.

ホットスポット障害のお知らせ/Information of HOTSPOT system trouble

■対象サービスエリア/Area
羽田空港 JALラウンジ 南ウィング
・3Fダイヤモンド・プレミア ラウンジ（南ウィング）
・3Fサクララウンジ（南ウィング）
Haneda Airport Terminal JAL Lounge South Wing
- 3F Diamond Premiere Lounge (South Wing)
- 3F Sakura Lounge (South wing)

羽田空港　JALラウンジ　北ウィング
・3Fダイヤモンド・プレミア ラウンジ（北ウィング）
・3Fサクララウンジ（北ウィング）
・貴賓室1
・貴賓室2
・1FVIPラウンジ1
・2FVIPラウンジ2
Haneda Airport Terminal JAL Lounge North Wing
- 3F Diamond Premiere Lounge(North Wing)
- 3F Sakura Lounge(North wing)
- VIP room 1
- VIP room 2
- 1F VIP Room
- 2F VIP Room

羽田空港　JALラウンジ　新国際線ターミナル
・2F
・3F
・4F
Haneda Airport Terminal JAL Lounge New International terminal
- 2F
- 3F
- 4F

■発生日時/Incident Time
2013年6月17日（月）6時 00分
6:00Mon.Jun.17,2013(JST)

■回復日時/Recovery Time
2013年6月17日（月）8時 45分
8:45Mon.Jun.17,2013(JST)

■お客さまへの影響/Influence
インターネットがご利用できませんでした。
HOTSPOT was temporarily unavailable.

■現在の状況/Current Status
現在回復しています。お客さまにご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
It has been restored. We sincerely apologize for all inconvenience and trouble to our customer.

ホットスポット障害のお知らせ/Information of HOTSPOT system trouble

■対象サービスエリア/Area
パークイン高崎
・1Fロビー
・2Fレストラン
PARK INN TAKASAKI
- 1F Lobby
- 2F Restaurant

■発生日時/Incident Time
2013年6月13日（木）17時 44分
17:44Thu.Jun.13,2013(JST)

■回復日時/Recovery Time
2013年6月17日（月）14時 56分
14:56Mon.Jun.17,2013(JST)

■お客さまへの影響/Influence
インターネットがご利用できませんでした。
HOTSPOT was temporarily unavailable.

■現在の状況/Current Status
現在回復しています。お客さまにご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
It has been restored. We sincerely apologize for all inconvenience and trouble to our customer.

ホットスポット障害のお知らせ/Information of HOTSPOT system trouble

■対象サービスエリア/Area
福岡空港 第2ターミナル
・3F レストランフロア
・3F ラウンジタイム
Fukuoka Airport Terminal2
-3F Restaurant floor
-3F Lounge Time

■発生日時/Incident Time
2013年6月11日（火）9時 25分
9:25Tue.Jun.11,2013(JST)

■回復日時/Recovery Time
回復致しましたらあらためてご案内します。
To be announced when recovered.

■お客さまへの影響/Influence
インターネットがご利用できません。
HOTSPOT is temporarily unavailable.

■現在の状況/Current Status
現在原因を究明しています。お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。
復旧し次第こちらの「故障情報」にてお知らせいたします。いましばらくお待ち下さい。
The trouble cause is being identified. We apologize for all your inconvenience.
We will update "Trouble Information" as soon as it is restored. We appreciate your cooperation.